SandArt Pro™ Sandlandschaft

Einkaufen von zu Hause aus soll Spaß machen, also haben Sie keine Angst davor, etwas Abwechslung zu schaffen! Sollten Sie mit den von Ihnen bestellten Artikeln nicht zufrieden sein, haben Sie die Möglichkeit, diese innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zurückzusenden.
Kontaktieren Sie uns auf der Verbraucherservice-Seite und wir helfen Ihnen gerne weiter!

HINWEIS: Bestellungen müssen innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zurückgesendet werden, dies wird selbstverständlich auch geprüft. Die Kosten für die Rücksendung trägt der Kunde.

Sie sollten damit rechnen, dass Sie Ihre Rückerstattung innerhalb von vier Wochen nach Übergabe Ihres Pakets an den Rücksender erhalten. In vielen Fällen erhalten Sie die Rückerstattung jedoch schneller. Dieser Zeitraum umfasst die Transitzeit, die wir benötigen, um Ihre Rücksendung vom Versender zu erhalten (5 bis 14 Werktage), die Zeit, die wir für die Bearbeitung Ihrer Rücksendung nach Erhalt benötigen (3 bis 5 Werktage), und die Zeit, die dafür benötigt wird Bitte wenden Sie sich an Ihre Bank, um unseren Rückerstattungsantrag zu bearbeiten (5 bis 10 Werktage).

Wenn Sie einen Artikel zurücksenden müssen, melden Sie sich einfach bei Ihrem Konto an, sehen Sie sich die Bestellung über den Link „Bestellungen abschließen“ im Menü „Mein Konto“ an und klicken Sie auf die Schaltfläche „Artikel zurücksenden“. Wir benachrichtigen Sie per E-Mail über Ihre Rückerstattung, sobald wir den zurückgegebenen Artikel erhalten und bearbeitet haben.

Normalerweise arrangieren wir die Lieferung innerhalb von 48 Stunden nach Auftragserteilung und die Lieferung erfolgt innerhalb von 5 bis 14 Werktagen. Die voraussichtliche Lieferzeit hängt vom Kurier ab und beträgt in der Regel nicht mehr als 20 Tage.