Verzending & Levering

Heeft u een TrenLit.com-artikel gevonden dat u echt moet hebben? Leuk!

Selecteer nu een kleur en/of maat en klik 'Voeg toe aan winkelkar' .
Uiteraard kunt u verder winkelen, u kunt altijd terug naar uw winkelwagen door op de knop te klikken 'boodschappentas-icoon' rechtsboven.
Houd er rekening mee dat: Als artikelen in uw winkelwagen zitten, betekent dit niet dat deze gereserveerd zijn.

Ben je aan het shoppen? Dan is het tijd om uw bestelling af te ronden. Klik op de 'boodschappentas icoon' rechtsboven om naar je Branoni's items te gaan. In het volgende scherm kun je de cijfers eventueel aanpassen. Klik vervolgens op de 'Ga naar de kassa' knop . Nu komt u op de afrekenpagina terecht. Hier vult u eenvoudig al uw gegevens op één pagina in.

Opmerking: Nadat u uw bestelling heeft afgerond, kunt u deze niet meer wijzigen, uw bestelling wordt namelijk direct verwerkt zodat u deze zo snel mogelijk kunt ontvangen.

WAT ZIJN DE VERZENDKOSTEN?

Wij nemen de verzendkosten voor onze rekening. Je betaalt dus geen verzendkosten.*

* Verzendkosten voor het retourneren van uw artikel dient u zelf te betalen.

KAN IK MIJN LEVERING VOLGEN?

Ja, wij verzenden al uw artikelen met Track & Trace. Via de bestelstatuspagina kunt u uw bestelling volgen, u ontvangt de link via e-mail zodra uw bestelling is verzonden.

Het kan soms even duren voordat de Track & Trace status beschikbaar is.

WAT ZIJN DE LEVERTIJDEN?

Wij streven naar een snelle levering van de producten. Wanneer u op werkdagen vóór 15.00 uur een bestelling plaatst, streven wij ernaar uw bestelling dezelfde dag nog te verwerken. Veel van onze artikelen verzenden wij rechtstreeks via onze leveranciers. Hierdoor bedraagt de gemiddelde levertijd 10 - 15 werkdagen.

Verenigde Staten: 4-12 dagen
Verenigd Koninkrijk: 4-12 dagen
Canada: 4-12 dagen
Australië: 6-12 dagen
Europa: 4-8 dagen
Overige: 4-14 dagen

Ik ben niet thuis tijdens de bezorging, wat nu?

Als uw pakket niet kan worden afgeleverd, wordt het 7 dagen bewaard bij een lokaal postpunt. Ook ontvangt u van de vervoerder een melding met vermelding van de ophaallocatie. Na deze periode wordt de zending geretourneerd naar ons magazijn.

VERKEERDE ADRES

Het is de verantwoordelijkheid van de klant om ervoor te zorgen dat het opgegeven verzendadres correct is. We doen ons best om de verwerking en verzending te bespoedigen, dus er is altijd een kleine tijd om een onjuist verzendadres te corrigeren. Neem onmiddellijk contact met ons op als u denkt dat u een onjuist verzendadres heeft opgegeven.

VERLOREN OF GESTOLEN PAKKET

Wij zijn niet verantwoordelijk voor verloren of gestolen pakketten. Indien uit uw Track & Trace blijkt dat uw pakket op uw adres is afgeleverd maar u uw bestelling niet heeft ontvangen, kunt u dit melden. 14 dagen na de aangegeven bezorgdatum wordt een onderzoek ingesteld door het desbetreffende postbedrijf. Wij houden u op de hoogte totdat het onderzoek is afgerond.

Vragen over uw bestelling

Heeft u vragen over uw bestelling? Kijk dan eens op de pagina met veelgestelde vragen. Staat uw vraag er niet bij, neem dan gerust contact met ons op.